Έχετε λάβει ποτέ ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από κάποιον που γνωρίζει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας; Ή έχετε στείλει καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email, αλλά μόνο για να μάθετε ότι αυτές κατέληξαν στο φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων του δυνητικού πελάτη σας; Εάν ναι, πιθανότατα γνωρίζετε ήδη πόσο ενοχλητικά μπορεί να είναι τα ανεπιθύμητα μηνύματα και τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε γιατί τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πηγαίνουν στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και πώς να το αποτρέψουμε από το να συμβεί.
Γιατί το Spam αποτελεί πρόβλημα για τους εμπόρους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Το spam έχει γίνει ένα σημαντικό πρόβλημα τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τα άτομα. Σύμφωνα με τα τελευταία στατιστικά στοιχεία, πάνω από τα μισά από όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σήμερα θεωρούνται ανεπιθύμητα. Σύμφωνα με ορισμένους ειδικούς, η αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυξάνεται με ανησυχητικό ρυθμό κάθε μέρα.
"Περίπου 122,3 δισεκατομμύρια ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διανέμονται κάθε μέρα. Αυτό είναι περίπου το 85% της παγκόσμιας καθημερινής κυκλοφορίας email. - Στατιστικά ανεπιθύμητων μηνυμάτων, DataProt.
Το ζήτημα ανάπτυξης ανεπιθύμητων μηνυμάτων αποτελεί πρόβλημα για τους εμπόρους email, καθώς τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν υψηλότερα ποσοστά κλικ προς αριθμό εμφανίσεων από τις διαφημίσεις κοινωνικών μέσων. Η απόδοση της επένδυσης για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι 122 τοις εκατό και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να παραδίδονται εντός αυτού του ποσοστού.
Τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι άσκοπα από την πλευρά σας, αν όχι για μετατροπές, τουλάχιστον.
Αυτό εξηγεί γιατί σήμερα, κάθε πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εφαρμόζει ελέγχους και μέτρα για την καταπολέμηση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Τι είναι τα ανεπιθύμητα μηνύματα στο Gmail;
Τα ανεπιθύμητα μηνύματα μπορεί να υπάρχουν σε πολλές μορφές. Από ανεπιθύμητα ενημερωτικά δελτία, αλυσιδωτά μηνύματα, ύποπτες φαρμακευτικές προσφορές και ψευδή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ισχυρίζονται ότι προέρχονται από αξιόπιστες εταιρείες έως ύποπτες προσφορές πληροφοριών.
Η συντριπτική πλειοψηφία των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ταξινομούνται ως ανεπιθύμητα είναι, στην πραγματικότητα, ανεπιθύμητα. Οι άνθρωποι θα ήταν απογοητευμένοι αν έπρεπε να φιλτράρουν όλα αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο. Επομένως, οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) και οι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όπως το Gmail) ρυθμίζουν φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ειδοποίησης για τον αυτόματο αποκλεισμό μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν εισέλθουν στα εισερχόμενα του δυνητικού πελάτη.
5 λόγοι για τους οποίους τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πηγαίνουν σε φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει γίνει ένα ισχυρό εργαλείο για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών.
Είτε θέλετε να προωθήσετε ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία, να στείλετε ένα ενημερωτικό δελτίο ή να παραμείνετε σε επαφή με τους πελάτες, το μάρκετινγκ μέσω email προσεγγίζει αποτελεσματικά το κοινό-στόχο σας.
Αλλά προτού αρχίσετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μαζικού μάρκετινγκ, θα πρέπει να λάβετε τα μηνύματά σας μέσω του φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Θα καταλήξουν σε φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας χωρίς καν να τους ανοίξετε αν δεν το κάνετε.
Ακολουθούν οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πηγαίνουν σε ανεπιθύμητα μηνύματα.
1. Αποτυχία σωστού ελέγχου ταυτότητας
Η έλλειψη κατάλληλου ελέγχου ταυτότητας συνήθως προκαλεί ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Λειτουργεί σαν τη λήψη τηλεφωνικών κλήσεων.
Θα απαντήσετε αμέσως στο τηλέφωνο εάν παρατηρήσετε ότι ο καλών είναι μία από τις επαφές σας, επειδή γνωρίζετε ποιοι είναι. Θα το παραλάβετε αμέσως αν δείτε ότι είναι μία από τις επαφές σας, καθώς γνωρίζετε ποιος σας καλεί.
%20(1).jpg)
Ωστόσο, όταν βλέπετε έναν τυχαίο αριθμό, μπορείτε να επιλέξετε να τον αγνοήσετε επειδή δεν γνωρίζετε τίποτα για τη φήμη του αποστολέα. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι ύποπτοι.
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι με τον ίδιο τρόπο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες τεχνολογίες για να επαληθεύσετε τα email σας. Ο σωστός έλεγχος ταυτότητας θα σας κάνει να φαίνεστε πιο αξιόπιστοι στα μάτια των φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, ώστε να μπορείτε να αποφύγετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πηγαίνουν σε ανεπιθύμητα μηνύματα. Αντί να είστε ένας τυχαίος αριθμός, έχετε αποδείξει ποιοι είστε και ότι είστε ο κάτοχος του ονόματος τομέα από το οποίο επικοινωνείτε.
2. Ανακριβείς πληροφορίες αποστολέα και ανενεργές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καταλήγουν σε ένα πλαίσιο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι η έλλειψη ακριβών πληροφοριών αποστολέα και η χρήση ανενεργών διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Έλλειψη φυσικής διεύθυνσης - Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για την αποστολή μαζικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έτσι, όταν βλέπετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ χύμα, φροντίστε να συμπεριλάβετε τη διεύθυνση της εταιρείας σας. Επίσης, συμπεριλάβετε την ταχυδρομική θυρίδα ή το ιδιωτικό γραμματοκιβώτιο ή την εμπορική υπηρεσία παραλαβής αλληλογραφίας στην οποία έχετε εγγραφεί στο κάτω μέρος.
- Ανακριβείς πληροφορίες από /απάντηση σε - Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε πρέπει να ταιριάζει με το όνομα και τα στοιχεία ελέγχου ταυτότητας του αποστολέα.
- Οι ανενεργές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να οδηγήσουν σε αποστολές "υψηλού κινδύνου". Αυτό μειώνει τη δυνατότητα παράδοσης του email σας και πιθανότατα θα χτυπήσει καταγγελίες ανεπιθύμητων μηνυμάτων και παγίδες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας - οι οποίες θα μπορούσαν επομένως να επηρεάσουν τη φήμη του email σας.
3. Η χρήση λέξεων ενεργοποίησης ανεπιθύμητων μηνυμάτων κατά των φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Υπάρχουν ορισμένες φράσεις ή μοτίβα στίξης που φαίνονται ανεπιθύμητα.
Για παράδειγμα, "γνωρίστε singles" ή "online business / biz ευκαιρία". Αυτοί οι όροι ενδέχεται να μην είναι αρκετοί για να σας καθοδηγήσουν στο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας μόνοι τους. Ωστόσο, θα τραβήξουν το βλέμμα και, όταν αναμιγνύονται με οποιαδήποτε από τις άλλες ανησυχίες στη λίστα, ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας να καταλήξουν σε φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Λέξεις και μοτίβα που ενεργοποιούν τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας:
- ΟΛΕΣ ΟΙ ΚΕΦΑΛΑΙΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
- Θαυμαστικά παντού!!!!!!
- Υπερβολική χρήση emoji
- Παραπλανητική γραμμή θέματος
- Γραμματικά λάθη
- Ορθογραφικά λάθη
4. Πάρα πολλά συνημμένα
Οι πάροχοι γραμματοκιβωτίου είναι επιφυλακτικοί με τα συνημμένα, καθώς αυτά προορίζονται κυρίως για τη διανομή κακόβουλου λογισμικού και ιών μέσω λήψεων αρχείων.
Τα περισσότερα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αποκλείουν ορισμένους τύπους αρχείων που χρησιμοποιούνται συνήθως για την αποστολή δολωμάτων ηλεκτρονικού "ψαρέματος", όπως ένα αρχείο .exe .
5. Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο για εικόνα
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πηγαίνουν σε ανεπιθύμητα μηνύματα είναι όταν επισυνάπτετε πάρα πολλές εικόνες.
- Η χρήση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο εικόνας με ελάχιστο ή καθόλου περιεχόμενο κειμένου ή η αποστολή μόνο ενός αρχείου εικόνας.
- Ή όταν στέλνετε μια εικόνα αντί για κείμενο.
Αυτά τα μοτίβα ενεργοποιούν τα φίλτρα με τον ίδιο τρόπο όπως τα σημεία που αναφέρθηκαν προηγουμένως.
Άλλοι λόγοι για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πηγαίνουν σε ανεπιθύμητα μηνύματα:
- Δεν χρησιμοποιείτε έναν αξιόπιστο πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Χρήση παραπλανητικών ή ανεπιθύμητων γραμμών θέματος
- Αποτυχία ελέγχου ταυτότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έχοντας μια κακή λίστα email
- Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από πολλές διευθύνσεις IP
- Δεν υπάρχει σύνδεσμος κατάργησης εγγραφής στο κάτω μέρος του email σας
Enjoyed this article? You'll love what my friend Larry Kim has to say on the subject. He's written a fantastic guide on email deliverability that you can find here. It's a gem!
How to Avoid My Email Going to Spam?
Είναι απογοητευτικό όταν το email σας δεν φτάνει στον παραλήπτη για τον οποίο προορίζεται.
Ένας λόγος για τον οποίο μπορεί να συμβεί αυτό είναι ότι το email σας καταλήγει στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτό το περιστατικό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου του email σας ή του τρόπου μορφοποίησής του.
Για να αποτρέψετε τη μετάβαση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε ανεπιθύμητη αλληλογραφία, ακολουθούν ορισμένες συμβουλές που πρέπει να ακολουθήσετε.
Επιπλέον, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αποτρέψετε την επισήμανση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως ανεπιθύμητων.
1. Ενισχύστε τη φήμη του αποστολέα
%20(1).jpg)
Εάν θέλετε το email σας να φτάσει στα εισερχόμενα του παραλήπτη, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η φήμη του αποστολέα σας είναι υψηλή. Επίσης, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να επαληθεύσετε τον έλεγχο ταυτότητας των διακομιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα email σας πρέπει να είναι απαλλαγμένα από ανεπιθύμητο περιεχόμενο.
- Γράψτε ενδιαφέρον και σχετικό περιεχόμενο
- Ενισχύστε την εξουσία και την εμπιστοσύνη συμπεριλαμβάνοντας συνδέσμους προς τον ιστότοπό σας και άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων
- Χρησιμοποιήστε μόνο έναν αξιόπιστο πάροχο υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
2. Ακολουθήστε τους κανονισμούς ταχυδρομικών υπηρεσιών
%20(1).jpg)
Είναι σημαντικό να ακολουθείτε τους κανονισμούς της Ταχυδρομικής Υπηρεσίας των Ηνωμένων Πολιτειών (USPS) κατά την αποστολή εμπορικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ακολουθώντας τους κανονισμούς, θα πρέπει να συμπεριλάβετε μια ταχυδρομική διεύθυνση και μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιστροφής στην κεφαλίδα του μηνύματος. Είναι επίσης σημαντικό να χρησιμοποιήσετε έναν πάροχο υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ακολουθεί τους κανονισμούς USPS.
- Γράψτε σαφείς και ακριβείς γραμμές θέματος που ταιριάζουν με το περιεχόμενό σας
- Χρησιμοποιήστε ακριβείς πληροφορίες κεφαλίδας, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων "Από", "Προς", "Απάντηση σε", πληροφορίες δρομολόγησης, όνομα τομέα και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Ενημερώστε τους παραλήπτες πώς να εξαιρεθούν από τη λήψη των μελλοντικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
- Παρακολουθήστε την απόδοση του λογισμικού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του διαχειριστή καμπάνιας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για λογαριασμό σας.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον νόμο CAN-Spam εδώ.
3. Να είστε προσεκτικοί με τη σύνταξη της γραμμής θέματος
Οι γραμμές θέματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να είναι ακριβείς και ακριβείς για να συμπίπτουν με το περιεχόμενο του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ορισμένες λέξεις και φράσεις μπορούν να ενεργοποιήσουν φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Έτσι, για να το αποφύγετε αυτό, ελέγξτε το περιεχόμενο του email σας για τυχόν ανεπιθύμητες λέξεις ή φράσεις πριν από την αποστολή. Εάν δεν είστε σίγουροι αν μια λέξη θεωρείται ανεπιθύμητη, υπάρχουν μερικοί πόροι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, όπως αυτός.
4. Ελέγξτε τον τομέα αποστολέα σας για να δείτε εάν η παραδοσιμότητα είναι καλή
Όταν στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι η φήμη του αποστολέα σας είναι υψηλή.
Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να ελέγξετε τον τομέα του αποστολέα σας για να δείτε εάν η δυνατότητα παράδοσης είναι καλή. Επομένως, πρέπει να επαληθεύσετε τον έλεγχο ταυτότητας των διακομιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα email σας πρέπει να είναι απαλλαγμένα από ανεπιθύμητο περιεχόμενο.
Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί πάροχοι υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκεί έξω. Η ενσωμάτωση σε έναν αξιόπιστο πάροχο αποτρέπει την επισήμανση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως ανεπιθύμητων.
5. Χρησιμοποιήστε εργαλεία δοκιμής αλληλογραφίας για να ελέγξετε την ανεπιθύμητη αλληλογραφία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ένα εργαλείο δοκιμής αλληλογραφίας μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε ξανά το ποσοστό ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του περιεχομένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Σας επιτρέπει να ελέγχετε για ανεπιθύμητες λέξεις ή φράσεις.
Φροντίστε να σκοράρετε 87-95%. Αυτή η βαθμολογία αυξάνει το ποσοστό τοποθέτησης των εισερχομένων σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένα δωρεάν εργαλεία στο διαδίκτυο για να ελέγξετε και να αυξήσετε τα ποσοστά τοποθέτησης εισερχομένων.
Εδώ είναι μερικά από τα πιο ευρέως χρησιμοποιούμενα:
- Ελεγκτής αλληλογραφίας
- Ιδιοφυΐα αλληλογραφίας
- Έλεγχος ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Experte
- Unspam.Email
6. Ενισχύστε την αρχή / φήμη του τομέα
Gmail now uses Tensorflow AI, a combined machine learning and artificial intelligence software that helps the mailbox provider train more spam filters.
Αυτό το λογισμικό το κάνει με βάση αυτό που οι χρήστες αντιμετώπισαν ως ανεπιθύμητα μηνύματα στο παρελθόν. Για να μην αναφέρουμε τον αποκλεισμό πάνω από 100 εκατομμυρίων ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα.
Έτσι, για να κερδίσετε αυτούς τους αλγόριθμους, φροντίστε να έχετε υψηλή φήμη τομέα.
Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ενισχύσετε τον τομέα του ιστότοπού σας:
- Χρησιμοποιήστε τα Εργαλεία για Webmasters της Google, για να βελτιώσετε την απόδοση του ιστότοπού σας
- Δημοσιεύστε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας στον ιστότοπο και το ιστολόγιό σας
- Παρακολουθήστε τους backlinks του ιστότοπού σας
- Καταχωρηθείτε σε σχετικούς καταλόγους και ιστότοπους παραπομπών
Ακολουθεί ένα πολύ χρήσιμο και περιεκτικό άρθρο από το Monster Insights σχετικά με την ενίσχυση της φήμης του τομέα εδώ: Αρχή τομέα: Τι είναι και πώς μπορείτε να το ενισχύσετε (5 τρόποι)
Ολοκληρώνοντας
Marketing through emails can be a powerful tool to reach potential customers and increase sales for your tour activity business, but only if it reaches their inboxes.
Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε τις πιθανότητές σας να προσεγγίσετε τα εισερχόμενα του κοινού σας.
Ενισχύστε τη φήμη του αποστολέα σας ακολουθώντας τους κανονισμούς του ταχυδρομικού τμήματος, γράφοντας σαφείς και συνοπτικές γραμμές θέματος και χρησιμοποιώντας υπηρεσίες δοκιμών αλληλογραφίας για να ελέγξετε την ανεπιθύμητη αλληλογραφία.
Με αυτές τις απλές συμβουλές, μπορείτε να αυξήσετε τα ποσοστά τοποθέτησης εισερχομένων του μάρκετινγκ και να αρχίσετε να βλέπετε καλύτερα αποτελέσματα από τις καμπάνιες email σας.
Είστε έτοιμοι να ανεβάσετε την επιχείρησή σας στην ταξιδιωτική σας δραστηριότητα στο επόμενο επίπεδο; Επικοινωνήστε με το TicketingHub σήμερα για βοήθεια για να ξεκινήσετε!
