Τι είναι η αυτο-ξενάγηση;

"Self-guided" typically refers to trips with little planning ahead of time, such as a city holiday or weekend getaway. Despite this, there are plenty of self-guided tours that are organized or that are organized by independent travelers who hire a tour guide on the way.

Providing self-guided walking tours is a clever way for tour and activity operators to attract independent tourists who are seeking a more private, yet unique tour experience. How can you ensure you are offering the best self-guided walking tour possible?

Get started on creating the best self-guided walking tour experience by reading on!

Τι είναι η αυτο-καθοδηγούμενη ξενάγηση;

Με απλά λόγια, αυτό είναι ένα ταξίδι όπου σχεδιάζετε το δρομολόγιό σας χωρίς τη βοήθεια επίσημου ξεναγού ή ταξιδιωτικού πράκτορα. Δεν υπάρχουν καθορισμένες δραστηριότητες ή ώρες για να είναι σε ορισμένα μέρη - οι τουρίστες μπορούν να εξερευνήσουν στο δικό τους χρόνο και με όποιον τρόπο θέλουν.

One of the main advantages of a self-guided walking tour for tourists is that it allows more flexibility. Therefore, they are ideally suited to most people who want to explore the world at their own pace, without following a strict schedule.

That said, there are also a few key considerations when it comes to self-guided excursions. When tourists don't have much experience in travel planning, this can be time-consuming and challenging.

Συνολικά, ένα αυτο-καθοδηγούμενο ταξίδι είναι μια αξιόλογη επιλογή για τους τουρίστες που θέλουν μια πιο προσαρμοσμένη εμπειρία (και περισσότερη ελευθερία) και δεν τους πειράζει να βάλουν λίγη δουλειά για να σχεδιάσουν το ταξίδι τους.

Επιμέλεια νέων ταξιδιωτικών γεύσεων με τεχνολογία αυτο-ξενάγησης

Με την εποχή του COVID ήρθαν αλλαγές στις οδηγίες που έχουν αναγκάσει πολλούς ταξιδιωτικούς επιχειρηματικούς πράκτορες να βρουν εναλλακτικούς τρόπους αξιοποίησης των δεξιοτήτων και των πόρων τους. Αυτές παρουσίασαν νέες ιδέες για ανθρώπους που ήθελαν έναν πιο ευέλικτο τρόπο να σχεδιάσουν το ταξίδι τους, ενώ ταυτόχρονα άνοιξαν νέες ιδέες για κάθε ταξιδιωτικό πράκτορα στον κλάδο B2C.

«Υπάρχουν τουλάχιστον 30 εταιρείες σε όλο τον κόσμο που παρέχουν αυτο-καθοδηγούμενες εμπειρίες και πολλές συνεργάζονται με χειριστές για να τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν και να προσφέρουν τις δικές τους περιηγήσεις». - ΚΙΝΗΤΗ ΕΚΘΕΣΗ ΑΥΤΟ-ΞΕΝΑΓΗΣΕΩΝ (ΕΚΔΟΣΗ 2020) από τον Arival

Οι επισκέπτες μπορούν τώρα να κάνουν μια αυτο-καθοδηγούμενη περιήγηση με τα πόδια σε ιστότοπους ή να σαρώσουν τον κωδικό QR με το τηλέφωνό τους για να βρουν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με συγκεκριμένες διαδρομές. Αυτή η βελτιωμένη τεχνολογία για τον τουρισμό είναι βολική για όσους θέλουν μια καθηλωτική ταξιδιωτική εμπειρία σε οποιαδήποτε τοποθεσία με το δικό τους πρόγραμμα.

Γίνεται όλο και πιο δημοφιλές για τους ανθρώπους να προσφέρουν εικονικές περιηγήσεις και εμπειρίες στο Διαδίκτυο, καθώς και να νοικιάζουν εξοπλισμό όπως ποδήλατα, Segways, καγιάκ κ.λπ.

Η χρήση εφαρμογών αυτο-καθοδηγούμενων ταξιδιών είναι ένας άλλος τομέας που γίνεται όλο και πιο δημοφιλής τόσο στους τουρίστες όσο και στους φορείς εκμετάλλευσης. Τόσο οι τουρίστες όσο και οι ντόπιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις εφαρμογές για κινητά με δυνατότητα λήψης για να εξερευνήσουν βασικές πληροφορίες σχετικά με μια πόλη (ή τοποθεσία) χωρίς την ανάγκη οδηγού.

Αυτο-καθοδηγούμενη περιήγηση εναντίον ανεξάρτητων ταξιδιών

Καθώς θα είστε μόνοι σε μια αυτο-ξενάγηση, μπορείτε να το θεωρήσετε μια «περιήγηση μόνος του ταξιδιού». Αν και θα ταξιδέψετε ανεξάρτητα, δεν θα μπορείτε να το κάνετε εξ ολοκλήρου για ολόκληρο το ταξίδι. Μια ξενάγηση ακολουθεί ένα προκαθορισμένο δρομολόγιο. Με πολλούς τρόπους, είναι παρόμοια με τις ξεναγήσεις, αλλά χωρίς την ομάδα ή τον οδηγό.

Επιπλέον, συχνά συνδέονται με μια συγκεκριμένη τοποθεσία ή χρονικό πλαίσιο, ώστε να γνωρίζετε ότι θα μπορείτε να βλέπετε και να κάνετε όλα τα πράγματα που θέλετε με λιγότερη πίεση. Έτσι, για τους τουρίστες που αναζητούν λίγη δομή και περισσότερη ελευθερία χωρίς να θυσιάσουν την ανεξαρτησία σας, οι αυτο-καθοδηγούμενες ηχητικές περιηγήσεις μπορεί να είναι ακριβώς αυτό που ψάχνουν.

Μια νέα αγορά ανοίγει

Το ταξίδι με μικρά παιδιά ή επισκέπτες που έχουν περιορισμούς κινητικότητας μπορεί να είναι δύσκολο. Μια πιο εκτεταμένη περιήγηση μπορεί να μην ταιριάζει στην ευκολία τους, ανάλογα με το ρυθμό και τις δραστηριότητες που εμπλέκονται.

Και όχι μόνο αυτό! Ταξιδεύοντας με μια μεγάλη ομάδα ή ένα μεγάλο πλήθος μπορεί να μην χαλαρώσει μερικούς ανθρώπους που ταξιδεύουν για αυτο-οικειότητα. Ως εκ τούτου, οι αυτο-ξεναγήσεις μπορεί να τους ταιριάζουν καλύτερα.

Με αυτο-καθοδηγούμενες περιηγήσεις, μπορείτε να ανοίξετε μια νέα αγορά για τουρίστες από όλο τον κόσμο. 

Γιατί πρέπει ένας ταξιδιωτικός πράκτορας να επενδύσει στην προσφορά μιας αυτο-καθοδηγούμενης εμπειρίας;

Μια ακουστική ξενάγηση, μια αυτο-καθοδηγούμενη περιήγηση με τα πόδια ή ένας συνδυασμός των δύο έχουν το πλεονέκτημα ότι δεν απαιτούν ελάχιστο αριθμό επισκεπτών. Παρέχοντας πολλά από τα ίδια οφέλη με τις ζωντανές περιηγήσεις, οι ηχητικές περιηγήσεις σάς επιτρέπουν να ταξιδεύετε με στυλ χωρίς να ανησυχείτε για την εγγύτητα με τους συνταξιδιώτες, το χρονοδιάγραμμα, τις οδηγίες κοινωνικής απόστασης, τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής ή τον ρυθμό.

Οι ταξιδιώτες αναζητούν όλο και περισσότερο ευελιξία και οι αυτο-καθοδηγούμενες ηχητικές περιηγήσεις είναι ένας τρόπος για να επιτευχθεί αυτό. Χωρίς καθορισμένο σημείο συνάντησης ή χρονικό πλαίσιο, μπορείτε να πουλήσετε περισσότερα προϊόντα.

Ούτε οι ακυρώσεις ούτε οι αλλαγές στον αριθμό των επισκεπτών είναι στο έλεός σας. Μπορείτε να φανταστείτε τι θα σήμαινε να μπορείτε να συνδεθείτε με τους επισκέπτες σας χωρίς τον περιορισμό να είστε αυτοπροσώπως; Οι δυνατότητες είναι ατελείωτες.

By walking the area, you can get an idea of what to include. Make your audio guides entertaining and informative for guests by keeping them relaxed and unhurried.

Οι αυτο-ξεναγήσεις δεν μπορούν να αντικαταστήσουν τους προσωπικούς οδηγούς, αλλά πώς μπορούν να ανταγωνιστούν; Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ηχητικές περιηγήσεις σε ένα διασκεδαστικό, χαλαρό περιβάλλον, ίσως ακόμη και να εμπνεύσουν τους μελλοντικούς επισκέπτες να εξετάσουν μια προσωπική ξενάγηση.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να αρχίσετε να σχεδιάζετε τα ταξίδια σας με δική σας καθοδήγηση.

Πώς να δημιουργήσετε μια εμπειρία αυτο-καθοδηγούμενης περιήγησης

1. Έρευνα, έρευνα, έρευνα 

Όταν πρόκειται για τη δημιουργία ενός αυτο-καθοδηγούμενου ταξιδιού, το πιο σημαντικό βήμα είναι η έρευνα. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την περιοχή που περιηγείστε. Από την ιστορία και τον πολιτισμό μέχρι τα αξιοθέατα και τα σημεία ενδιαφέροντος, όλα αυτά περιλαμβάνονται. Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ένα δρομολόγιο που είναι τόσο ενημερωτικό όσο και διασκεδαστικό για τους καλεσμένους σας.

2. Επιλέξτε τον τύπο της περιήγησής σας

Όταν πρόκειται για ταξίδια με δική σας καθοδήγηση, υπάρχουν πολλές διαφορετικές επιλογές για να διαλέξετε οι επισκέπτες. Μερικοί άνθρωποι μπορεί να προτιμούν να εξερευνήσουν με τα πόδια, ενώ άλλοι μπορεί να θέλουν να συνδυάσουν το περπάτημα με άλλους τρόπους μεταφοράς, όπως ποδηλασία ή καγιάκ. Επιλέξτε τον τύπο περιήγησης που ταιριάζει καλύτερα στα ενδιαφέροντα και τις ικανότητες των επισκεπτών σας και βεβαιωθείτε ότι είναι προσβάσιμος σε όλους.

Από περιπέτειες γεμάτες περιπέτεια μέχρι χαλαρωτικά διαλείμματα, εδώ είναι οι αγαπημένοι τρόποι των ταξιδιωτών για να διασκεδάσουν οικονομικά.

Αυτο-καθοδηγούμενη περιήγηση με τα πόδια

A self-guided walking tour is excellent for people who want to enjoy nature without having to follow detailed instructions from a guidebook. They're especially handy if you don't mind not knowing where you're traveling.

Self-guided walking tours are also a convenient way to see a brand-new city and its hidden gems or a country on your terms. You're free to explore at your own pace, and you can choose what you want to see and do in your free time. Plus, self-guided walking tours are often more affordable than escorted trips.

Read on to know more about how to create a self guided walking tour experience with the help of digital tools and technology,

Αυτοκαθοδηγούμενες ποδηλατικές διακοπές

Για τους ταξιδιώτες που αναζητούν μια απόδραση από την καθημερινή ρουτίνα, τίποτα δεν ξεπερνά τις διακοπές όπου κάνετε ποδήλατο με το δικό σας πρόγραμμα μέσα από γραφικά τοπία. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε πολύ για να βρείτε κάπου να διανυκτερεύσετε.

Αυτο-καθοδηγούμενη πολιτιστική περιήγηση

Ένα αυτο-καθοδηγούμενο πολιτιστικό ταξίδι ταιριάζει στους γευστικούς κάλυκες των ταξιδιωτών που διψούν για μια πραγματικά μοναδική και καθηλωτική εμπειρία. Με τις πολιτιστικές ξεναγήσεις, οι επισκέπτες μπορούν να ταξιδέψουν με τον δικό τους ρυθμό, να λάβουν συμβουλές από τοπικούς ειδικούς και να μείνουν σε μερικά από τα καλύτερα ξενοδοχεία της πόλης.

Πιστεύετε ότι έχετε το ίδιο είδος περιηγήσεων να προσφέρετε στη θέση ταξιδιού σας; Γιατί να μην τα επιμεληθείτε σε «αυτο-ξεναγήσεις» και να προσεγγίσετε ανεξάρτητους ταξιδιώτες διεθνώς και στην περιοχή σας;

3. Ξεκαθαρίστε το ιδανικό κοινό σας

Όταν πρόκειται για τον σχεδιασμό ενός ταξιδιού με δική σας καθοδήγηση, είναι χρήσιμο να σκεφτείτε ποιος είναι ο ιδανικός επισκέπτης σας. Η γνώση του κοινού-στόχου σας θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια περιοδεία που είναι τόσο ενημερωτική όσο και διασκεδαστική για αυτούς. Κάντε κάποια έρευνα και μάθετε τι ενδιαφέρει περισσότερο τους επισκέπτες σας. Μόλις το γνωρίζετε αυτό, μπορείτε να αρχίσετε να συμπεριλαμβάνετε αξιοθέατα και σημεία ενδιαφέροντος που είναι πιο σχετικά με αυτά.

4. Δημιουργήστε έναν προσαρμοσμένο χάρτη περιήγησης

Η δημιουργία ενός προσαρμοσμένου χάρτη περιήγησης είναι ένας απλός τρόπος για να βοηθήσετε τους επισκέπτες να παρακολουθήσουν την περιήγησή σας. Συμπεριλάβετε όλες τις πληροφορίες που θα χρειαστούν οι επισκέπτες σας, όπως ονόματα αξιοθέατων, διευθύνσεις και ώρες λειτουργίας.

Μπορείτε επίσης να δώσετε χρήσιμες συμβουλές, όπως πού να βρείτε χώρο στάθμευσης ή τι ώρα κλείνει το αξιοθέατο. Εάν υπάρχουν αξιοθέατα που οι επισκέπτες σας δεν πρέπει να χάσουν, φροντίστε να τα συμπεριλάβετε και στον χάρτη σας.

5. Προσδιορίστε τη μέθοδο εγγραφής και τη θέση σας

Η βελτιωμένη τεχνολογία στα smartphones έχει καταστήσει πολύ πιο εύκολο για τους χειριστές να δημιουργούν περιηγήσεις ήχου μόνοι τους. Όταν αποφασίζετε για μια επιλογή εγγραφής, πηγαίνετε με αυτήν που θα είναι πιο εύκολο να ξεκινήσετε. Επίσης, θυμηθείτε να δώσετε στον εαυτό σας λίγο χρόνο για να διαβάσετε δυνατά το σενάριό σας και να κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές.

Επιλέξτε τη σωστή μορφή τέλους

Δείτε τα πράγματα από τη σκοπιά του επισκέπτη σας. Μπορεί να ρωτήσουν, "μπορώ να κατεβάσω την ακουστική σας ξενάγηση από το App Store ή θα την στείλετε μέσω email;"

Η επιλογή της σωστής μορφής τέλους θα περιορίσει τις επιλογές εγγραφής σας. Επιπλέον, μπορείτε να ξεκινήσετε φθηνά και στη συνέχεια να βελτιώσετε την ακουστική σας περιήγηση όσο περνάει ο καιρός.

Γυάλισμα με τεχνολογία βελτίωσης ήχου

Μόλις καταλάβετε τη μέθοδο εγγραφής σας και γράψετε το σενάριό σας, ήρθε η ώρα να βγείτε στο στούντιο! Εάν χρησιμοποιείτε smartphone ή ψηφιακή συσκευή εγγραφής για τη λήψη ήχου, εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε λογισμικό επεξεργασίας όπως το Audacity ή το GarageBand για να βελτιώσετε την περιήγησή σας. Αυτό θα διασφαλίσει ότι όλα ακούγονται σωστά.

6. Ξεκινήστε την αυτο-καθοδηγούμενη περιήγησή σας και προσαρμόστε ανάλογα με τις ανάγκες

Μόλις η αυτο-καθοδηγούμενη περιήγησή σας είναι έτοιμη, ήρθε η ώρα να την ξεκινήσετε! Ξεκινήστε δημιουργώντας μια σελίδα προορισμού στον ιστότοπό σας που εξηγεί τι είναι η περιήγηση και τι μπορούν να περιμένουν οι επισκέπτες. Αυτή η σελίδα μπορεί επίσης να περιλαμβάνει μια προεπισκόπηση βίντεο ή ήχου της περιήγησής σας.

Προωθήστε τις επερχόμενες ηχητικές περιοδείες σας

Αφού δημιουργήσετε τη σελίδα προορισμού σας, ήρθε η ώρα να αρχίσετε να προωθείτε την περιοδεία σας. Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το μάρκετινγκ μέσω email και τις στοχευμένες διαφημίσεις για να ενημερώσετε για την επερχόμενη περιοδεία σας.

Μην ξεχάσετε επίσης να ενημερώσετε τη γραμμή πλοήγησης του ιστότοπού σας με έναν σύνδεσμο για την επερχόμενη αυτο-καθοδηγούμενη περιήγησή σας. Καθώς προωθείτε την περιοδεία σας, φροντίστε να ακούτε τα σχόλια των επισκεπτών και να κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές.

Ακολουθούν 5 τρόποι για το πώς να πουλήσετε περιηγήσεις πιο έξυπνες από τον ανταγωνισμό σας.

7. Αποφασίστε για την τιμή σας

Όταν πρόκειται για την τιμολόγηση μιας αυτο-καθοδηγούμενης ξενάγησης, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη.

• Είδος εμπειρίας: Είναι μια γενική επισκόπηση μιας πόλης ή μιας χώρας ή είναι πιο προσαρμοσμένη σε ένα συγκεκριμένο ενδιαφέρον;
• Value for money: Typically, a self-guided tour includes an audio recording with accompanying text, as well as the use of Google maps or Apple maps for directions. However, you may choose to include other extras like local expert tour guides and discounts on attractions and transportation.
• Λύση win-win: Μην ξεχάσετε να λάβετε υπόψη το κόστος παραγωγής και παράδοσης κατά τον καθορισμό της τιμής σας. Καθώς δοκιμάζετε την αγορά και λαμβάνετε σχόλια από τους επισκέπτες, να είστε έτοιμοι να κάνετε προσαρμογές στην τιμή σας, όπως απαιτείται.

Ταξιδιωτική τεχνολογία που πρέπει να γνωρίζετε

Διευκολύνετε, χρησιμοποιήστε κωδικούς QR

Για να είναι επιτυχημένα τα αυτο-καθοδηγούμενα ταξίδια σας, οι πιθανοί ταξιδιώτες θα πρέπει εύκολα να μπορούν να έχουν πρόσβαση στις ηχητικές σας περιηγήσεις με μερικά κλικ ή σαρώνοντας έναν κωδικό QR - όπως πολλά μενού εστιατορίων εμφανίζονται σήμερα.

Προσεγγίστε περισσότερα μέσω πλατφορμών φιλοξενίας

Υπάρχει μια ποικιλία πλατφορμών για τη φιλοξενία ήχου, συμπεριλαμβανομένων δωρεάν εκδόσεων που προσφέρουν τη μεγαλύτερη προσέγγιση, όπως το Apple Podcasts ή η ενσωμάτωση απευθείας από το YouTube.

Παρακολούθηση προόδου με το Analytics

Παρακολουθήστε την επιτυχία της περιοδείας σας και κάντε τις απαραίτητες προσαρμογές. Καθώς κυκλοφορείτε την αυτο-καθοδηγούμενη περιοδεία σας, παρακολουθήστε πόσο καλά αποδίδει.

Χρησιμοποιήστε αναλυτικά στοιχεία για να δείτε και να εστιάσετε σε ποιο περιεχόμενο είναι πιο δημοφιλές, από πού συντονίζονται οι επισκέπτες και τι χρειάζεται βελτίωση. Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές στην περιήγησή σας για να διασφαλίσετε ότι είναι η πιο ευχάριστη δυνατή εμπειρία για τους καλεσμένους σας.

Πρέπει οι ταξιδιωτικοί πράκτορες να δοκιμάσουν αυτο-καθοδηγούμενες περιηγήσεις;

Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες αναζητούν πάντα δημιουργικούς τρόπους για να παρέχουν μοναδικές εμπειρίες στους πελάτες τους. Τα αυτο-καθοδηγούμενα ταξίδια γίνονται όλο και πιο δημοφιλή, καθώς προσφέρουν στους ταξιδιώτες την ευκαιρία να εξερευνήσουν με τον δικό τους ρυθμό και να προσαρμόσουν την εμπειρία στα ενδιαφέροντά τους. Είναι όμως τα αυτο-καθοδηγούμενα ταξίδια έξυπνα κατάλληλα για χειριστές περιηγήσεων και δραστηριοτήτων;

Πλεονεκτήματα

Υπάρχουν πολλά πιθανά πλεονεκτήματα στην προσφορά αυτοκατευθυνόμενων περιηγήσεων. Για παράδειγμα, μπορούν να είναι μια βιώσιμη επιλογή για ταξιδιώτες που θέλουν να εξερευνήσουν έναν προορισμό αλλά δεν θέλουν την ταλαιπωρία να σχεδιάσουν τα πάντα μόνοι τους.

Επιπλέον, οι αυτο-ξεναγήσεις μπορεί να είναι πιο οικονομικές από τις παραδοσιακές περιηγήσεις, καθώς απαιτούν λιγότερο προσωπικό και πόρους. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης ορισμένες προκλήσεις που πρέπει να γνωρίζουν οι ταξιδιωτικοί πράκτορες.

Μειονεκτήματα

Οι αυτο-ξεναγήσεις μπορεί να είναι δύσκολο να διατεθούν στην αγορά και να πωληθούν, καθώς οι δυνητικοί πελάτες μπορεί να μην είναι εξοικειωμένοι με την ιδέα. Επιπλέον, μπορεί να είναι δύσκολο να διασφαλίσετε ότι οι ταξιδιώτες θα έχουν μια θετική εμπειρία σε μια ξενάγηση με δική τους καθοδήγηση, καθώς δεν υπάρχει ξεναγός για να παρέχει βοήθεια ή να απαντήσει σε ερωτήσεις.

Όταν πρόκειται για τη δημιουργία μιας αυτο-καθοδηγούμενης περιήγησης, υπάρχουν μερικά βασικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε:

• Διατηρήστε τη μέθοδο και τη μορφή εγγραφής σας απλές για να διευκολύνετε τους επισκέπτες να έχουν πρόσβαση στην περιήγησή σας.
• Φροντίστε να κάνετε προεπισκόπηση της περιήγησής σας και να κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές.
• Συνυπολογίστε το κόστος παραγωγής και παράδοσης κατά την τιμολόγηση της περιοδείας σας.
• Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το μάρκετινγκ μέσω email και τις στοχευμένες διαφημίσεις για να προωθήσετε την περιοδεία σας.
• Χρησιμοποιήστε αναλυτικά στοιχεία για να παρακολουθήσετε την επιτυχία της περιήγησής σας και να κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές.

Συνολικά, οι αυτο-καθοδηγούμενες περιηγήσεις μπορεί να είναι μια αξιόλογη επιλογή για πράκτορες περιηγήσεων και δραστηριοτήτων που θέλουν να προσφέρουν κάτι διαφορετικό για τους πελάτες τους. Ωστόσο, ορισμένες προκλήσεις πρέπει να ληφθούν υπόψη πριν προσφέρετε αυτόν τον τύπο περιοδείας.

‍