Καλύτεροι ιστότοποι ταξιδιωτικών κριτικών για μέγιστη επισκεψιμότητα

Τις περισσότερες φορές, το Google είναι η μηχανή αναζήτησης για να ανακαλύψετε κριτικές ξενοδοχείων, ταξιδιωτικές κριτικές και οποιεσδήποτε ταξιδιωτικές πληροφορίες. Μπορούμε εύκολα να έχουμε πρόσβαση στις καλύτερες προσφορές σε πολλούς ιστότοπους και να βλέπουμε αμερόληπτο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες με λίγα μόνο κλικ - βοηθώντας μας να εξοικονομήσουμε χρήματα και βοηθώντας μας να λάβουμε καλύτερες αποφάσεις.

Οι δυνητικοί πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν κριτικές για να τους βοηθήσουν να επιλέξουν αν θα κάνουν κράτηση για περιοδεία ή δραστηριότητα. Το να ακούτε τι έχουν να πουν οι άλλοι για μια ταξιδιωτική εταιρεία πριν λάβετε την τελική σας απόφαση είναι πάντα χρήσιμο. Και όσο πιο ικανοποιημένοι πελάτες έχετε, τόσο πιο πιθανό είναι οι άνθρωποι να εμπιστευτούν την επιχείρησή σας.

Εκτός από αυτό, πρέπει να στοχεύσετε τα σωστά άτομα όταν διαφημίζετε τις εκδρομές, τα πακέτα διακοπών και τα αξιοθέατα. Καθώς οι πελάτες ερευνούν διαφορετικές περιηγήσεις στο διαδίκτυο, συχνά στρέφονται σε ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών για να πάρουν μια καλύτερη ιδέα για το τι να περιμένουν. Η έκθεση των περιηγήσεών σας σε αυτές τις ισχυρές πλατφόρμες μπορεί να σας δώσει μια γρήγορη ώθηση στο μάρκετινγκ περιηγήσεων!

Ας ρίξουμε μια ματιά στους ιστότοπους αναθεώρησης περιοδείας σε αυτήν την ανάρτηση:

• Γιατί οι ταξιδιωτικοί πράκτορες πρέπει να ζητούν από τους επισκέπτες τους να αφήνουν κριτικές σε ιστότοπους κριτικών;
• Ποιοι είναι οι καλύτεροι ιστότοποι ταξιδιωτικών κριτικών στους οποίους πρέπει να εστιάσετε;
• Πώς μπορείτε να ζητήσετε από τους επισκέπτες να αφήσουν σχόλια;
• Πότε είναι σκόπιμο να ζητήσετε από τους επισκέπτες σας να αφήσουν σχόλια;

Ας ξεκινήσουμε με το «γιατί».

Γιατί να επενδύσετε σε ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών

Το μάρκετινγκ είναι μια από τις πιο σημαντικές πτυχές της ταξιδιωτικής σας επιχείρησης ως ταξιδιωτικός πράκτορας. Όσο το δυνατόν περισσότερο, θα πρέπει να εμφανίζεστε στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης - τι κάνετε και γιατί είστε η καλύτερη επιλογή πρέπει να είναι γνωστή στους πιθανούς πελάτες.

Η αξιοποίηση των ιστότοπων ταξιδιωτικών κριτικών είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να προσεγγίσετε νέους πελάτες και να τους δείξετε τι είστε. Χιλιάδες χρήστες επισκέπτονται αυτούς τους ιστότοπους κάθε μήνα και έχουν ισχυρές αξιολογήσεις τομέα, τοποθετώντας τους στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Ο τέλειος τρόπος για να παρουσιάσετε τις εκδρομές και τα αξιοθέατα σας!

Αλλά γιατί να επενδύσετε ειδικά στους καλύτερους ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών; Εδώ είναι μερικοί λόγοι:

1. Είναι δημοφιλείς

Με εκατομμύρια ενεργούς χρήστες κάθε μήνα, οι καλύτεροι ιστότοποι ταξιδιωτικών κριτικών είναι εξαιρετικά δημοφιλείς. Αυτό τα καθιστά ένα εξαιρετικό μέρος για να κατευθύνετε τους επισκέπτες στις περιηγήσεις και τα αξιοθέατα της επιχείρησής σας.

"Το 93% των χρηστών έχουν λάβει αποφάσεις αγοράς με βάση μια διαδικτυακή κριτική"- Έκθεση από το Βάθρο

2. Είναι αξιόπιστοι και αμερόληπτοι

Σε σύγκριση με άλλους ιστότοπους κριτικών, οι χρήστες εμπιστεύονται περισσότερο τους ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών. Δεδομένου ότι περισσότεροι άνθρωποι υποθέτουν ότι εάν ένας ιστότοπος ειδικεύεται σε ταξιδιωτικές κριτικές, έχει μια ομάδα εμπειρογνωμόνων που γνωρίζουν για τι μιλάνε.

3. Δημιουργούν δυνητικούς πελάτες

Travel review sites not only drive traffic to your site, but they also generate leads. People often want to know more about your tours and attractions when they see real tourist reviews and user-generated content about them. This gives you the chance to convert them into customers and earn more bookings.

Πώς να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε ιστότοπους κριτικών για τις περιηγήσεις σας

Ένας ιστότοπος ταξιδιωτικών κριτικών μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ για να κερδίσετε περισσότερες κρατήσεις εάν επενδύσετε σε αυτές και τις αξιοποιήσετε σωστά. Μερικά από αυτά είναι:

1. Επιλέξτε τους πιο σχετικούς ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών για την επιχείρησή σας από διάφορους ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών.

2. Δημιουργήστε ένα προφίλ σε αυτούς τους ιστότοπους. Διατηρήστε όλες τις πληροφορίες σας ενημερωμένες και βελτιστοποιήστε την ιστοσελίδα σας για τις μηχανές αναζήτησης.

3. Δημοσιεύστε συναρπαστικό περιεχόμενο σε αυτούς τους ιστότοπους.

4. Αλληλεπιδράστε με τους χρήστες. Απαντήστε στα σχόλια και τις ερωτήσεις τους. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείτε μια αίσθηση κοινότητας γύρω από την επιχείρησή σας.

5. Παρακολουθήστε την πρόοδό σας και βελτιώστε. Όταν περιηγείστε σε ιστότοπους κριτικών περιηγήσεων, μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα σχόλια και τα γούστα των επισκεπτών και να λάβετε συμβουλές για τις προσφορές του επόμενου ταξιδιού σας.

Ποιοι είναι οι καλύτεροι ιστότοποι ταξιδιωτικών κριτικών;

Όταν πρόκειται για την επιλογή των καλύτερων ιστότοπων ταξιδιωτικών κριτικών για ταξιδιωτικούς πράκτορες, υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη. Αυτά περιλαμβάνουν τον όγκο επισκεψιμότητας, την αξιοπιστία, το SEO και το δυναμικό αφοσίωσης χρηστών.

Το TripAdvisor, οι Κριτικές Google, το Yelp, το TrustPilot και το Facebook είναι μερικοί από τους κορυφαίους ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών για ταξιδιωτικούς πράκτορες. Οι ιστότοποι έχουν μεγάλο όγκο επισκεψιμότητας και προσελκύουν μεγάλο αριθμό ενεργών χρηστών. Ο μεγάλος αριθμός κριτικών τους καθιστά αξιόπιστους και αξιόπιστους για πιθανούς πελάτες.

Τα καλά νέα είναι ότι δεν χρειάζεται να είστε παντού. Μπορείτε να ξεκινήσετε επιλέγοντας αυτά που πληρούν τα κριτήρια. Και πάλι, ο όγκος επισκεψιμότητας, η αξιοπιστία, το SEO και το δυναμικό αφοσίωσης των χρηστών.

Με αυτόν τον τρόπο, θα γίνετε πιο στρατηγικοί. Έτσι, δεν χρειάζεται να τεντώσετε τον εαυτό σας πολύ λεπτό και αντ 'αυτού να εστιάσετε στην αυξανόμενη ποιοτική έκθεση.

Δείτε τις κορυφαίες επιλογές μας. Πρόκειται για το TripAdvisor, το TrustPilot και τις Κριτικές Google.

Σύμβουλος Ταξιδιών

Το TripAdvisor είναι ο μεγαλύτερος ταξιδιωτικός ιστότοπος στον κόσμο, όπως ισχυρίζεται η επιχείρηση, που λειτουργεί σε έναν ιστότοπο και μια εφαρμογή για κινητά. Οι επισκέπτες μπορούν να αναζητήσουν, να συγκρίνουν και να κάνουν κράτηση σε ξενοδοχεία, πακέτα διακοπών, εστιατόρια και ταξιδιωτικές εταιρείες στον ιστότοπο. Οι ταξιδιώτες χρησιμοποιούν το TripAdvisor για να λαμβάνουν λεπτομερείς κριτικές, ενώ οι τουριστικές επιχειρήσεις το χρησιμοποιούν για τη συλλογή κριτικών.

Σύμφωνα με τη Statista, από τον Αύγουστο του 2022, το TripAdvisor κατέλαβε την 2η θέση μεταξύ των «ταξιδιωτικών και τουριστικών ιστότοπων με τις περισσότερες επισκέψεις παγκοσμίως» με 186,5 εκατομμύρια επισκέψεις σε ιστότοπους.

Το TripAdvisor εμφανίζει τον ιστότοπο, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, το email της επιχείρησής σας και μια σύντομη περιγραφή των δραστηριοτήτων σας.

Με ένα σύστημα βαθμολόγησης με αστέρια και ένα ποσοστό πελατών που προτείνουν την περιήγηση, το TripAdvisor βοηθά τους επισκέπτες του να αναζητούν καλύτερα. Σίγουρα ένας έξυπνος τρόπος για να δημιουργήσετε αφοσίωση στην επωνυμία και να προσελκύσετε χρήστες.

Μπορείτε να γράψετε μια κριτική στο TripAdvisor χωρίς λογαριασμό;

Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν ανώνυμους λογαριασμούς στο TripAdvisor. Μπορείτε να βρείτε τον αναλυτικό οδηγό τους εδώ.

Γιατί προτείνουμε το TripAdvisor;

• Όγκος επισκεψιμότητας: αναφέρεται ότι έχει 186,5 εκατομμύρια επισκέψεις από τον Αύγουστο του 2022
• Αξιοπιστία: στην επιχείρηση για περισσότερες από δύο δεκαετίες από το 2000
• SEO: Αξιολόγηση τομέα 93
• Δυνατότητα αλληλεπίδρασης με τους χρήστες: επιτρέπει στους πελάτες να βρίσκουν και να συγκρίνουν προμηθευτές και τουριστικές επιχειρήσεις, να αφήνουν μια κριτική με ένα σύστημα αξιολόγησης με αστέρια και έναν ταξιδιωτικό ιστότοπο που λειτουργεί σαν μέσα κοινωνικής δικτύωσης για ταξιδιωτικούς πράκτορες

Προσθέστε μια καταχώριση εδώ: Καταχωρηθείτε ανάμεσα στα μέρη του TripAdvisor εδώ

Τιμολόγηση και σχέδια: Το TripAdvisor χρεώνει δωρεάν για βασικές καταχωρίσεις, αλλά χρεώνει τέλη ανά κράτηση. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες.

ΕμπιστοσύνηΠίλο

Το Trustpilot είναι μια διαδικτυακή αγορά για τις επιχειρήσεις να συνδέονται με τους πελάτες. Ιδρύθηκε το 2007, αυτός ο ιστότοπος αναθεώρησης βοηθά τις επιχειρήσεις να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη με τους πελάτες τους μέσω οποιασδήποτε οδού.

Για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες, η Trustpilot κατηγοριοποιεί την επιχείρηση στην κατηγορία Ταξίδια &> Δραστηριότητες & Περιηγήσεις.

A five-star rating system is also applied by Trustpilot to each business. By doing this, potential customers can judge the quality of your tours and activities at a glance.

Το Trustpilot εφαρμόζει επίσης ένα σύστημα αξιολόγησης πέντε αστέρων για κάθε επιχείρηση. Έτσι, με μια ματιά, είναι ευκολότερο για τους πιθανούς πελάτες να κρίνουν την ποιότητα των περιηγήσεων και των δραστηριοτήτων σας.

"Το 85% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι η συνολική μέση βαθμολογία με αστέρια μιας επιχείρησης ήταν ένα από τα πιο σημαντικά ζητήματα κατά την κρίση μιας τοπικής επιχείρησης με βάση τις κριτικές"- Οι καταναλωτές των ΗΠΑ οι πιο σημαντικές πτυχές των διαδικτυακών επιχειρηματικών κριτικών 2021

Το όνομα της εταιρείας σας εμφανίζεται μαζί με το σήμα "Επαληθευμένο". Με αυτήν τη δυνατότητα, οι χρήστες μπορούν να δουν εάν η εταιρεία έχει διεκδικήσει το προφίλ Trustpilot ή όχι.

Ένας αναθεωρητής μπορεί επίσης να επισημανθεί ως "Επαληθευμένος". Με αυτόν τον τρόπο, επαληθεύει ότι ο αναθεωρητής έχει πραγματική εμπειρία με την επιχείρηση που αξιολογήθηκε. Αυτά τα χαρακτηριστικά καθιστούν το Trustpilot μια win-win κατάσταση για τους επισκέπτες και τις επιχειρήσεις.

Γιατί προτείνουμε το Trustpilot;

• Όγκος επισκεψιμότητας: κατά μέσο όρο 51 εκατομμύρια μηνιαίες επισκέψεις παγκοσμίως
• Αξιοπιστία: στην επιχείρηση για περισσότερο από μια δεκαετία από το 2007
• SEO: Βαθμολογία τομέα 94
• Δυνατότητα αλληλεπίδρασης με τους χρήστες: Σας επιτρέπει να στέλνετε προσκλήσεις για κριτικές μετά από κάθε περιοδεία, να απαντάτε σε κριτικές πελατών και να ζητάτε πρόσθετες λειτουργίες για περισσότερες πληροφορίες.

Πώς να εγγραφείτε: Δωρεάν σύνδεσμος εγγραφής για επιχειρήσεις εδώ

Τιμολόγηση και σχέδια: Δείτε τιμολόγηση επί πληρωμή και σχέδια εδώ

Κριτικές Google

Οι Αξιολογήσεις Google εμφανίζονται δίπλα στο εταιρικό προφίλ σας στους Χάρτες και στην Αναζήτηση.

Οι Κριτικές Google είναι φανταστικές! Όχι μόνο παρέχουν χρήσιμες πληροφορίες για πιθανούς πελάτες, αλλά βοηθούν επίσης την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει.

Όταν οι δυνητικοί πελάτες αναζητούν την περιοδεία ή τη δραστηριότητά σας, δεν θα βλέπουν μόνο το Εταιρικό προφίλ σας, αλλά θα βλέπουν επίσης Κριτικές Google από τους προηγούμενους πελάτες σας.

Οποιοσδήποτε επισκέπτης μπορεί να αφήσει σχόλια που έχει κάνει κράτηση για περιοδεία ή δραστηριότητα στην επιχείρησή σας, επομένως είναι μια έξυπνη ιδέα να ζητήσετε προληπτικά σχόλια πελατών. Μπορείτε επίσης να απαντήσετε σε κριτικές, κάτι που είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε σχέση με τους πελάτες.

Πώς μπορείτε λοιπόν να ξεκινήσετε με τη συλλογή κριτικών;

Το πρώτο βήμα είναι να διεκδικήσετε την καταχώρισή σας στο Google My Business.

Η Google παρείχε έναν σαφή οδηγό σχετικά με τον τρόπο για να το κάνετε αυτό: Πώς να προσθέσετε ή να διεκδικήσετε το Εταιρικό προφίλ σας στο Google

Ή αν προτιμάτε εκπαιδευτικά βίντεο, εδώ είναι ένα σύντομο βίντεο από την Google για να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε:

Αφού διεκδικήσετε την καταχώρισή σας, ζητήστε από τους ικανοποιημένους πελάτες σας να αφήσουν μια κριτική. Μερικά καλά λόγια μπορούν να βοηθήσουν πολύ την επιχείρησή σας να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό.

Γιατί προτείνουμε τις Κριτικές Google;

Η επισκεψιμότητα, η αξιοπιστία, η αρχή τομέα και η έκθεση της επωνυμίας του Google Reviews το ξεχωρίζουν από άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες ταξιδιωτικών ιστότοπων.

Στην πραγματικότητα, μια πρόσφατη έρευνα δείχνει ότι το 81% των καταναλωτών χρησιμοποιούν το Google για την αξιολόγηση των τοπικών επιχειρήσεων, και αυτό περιλαμβάνει περιηγήσεις και δραστηριότητες.

Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες όλων των μεγεθών θα επωφεληθούν από το Google Reviews και είναι επίσης δωρεάν!

Άλλες πλατφόρμες για τους πελάτες να αφήσουν μια κριτική

• Ο εταιρικός λογαριασμός Facebook επιτρέπει στους επισκέπτες να αφήνουν τις προτάσεις στο Facebook και να σας βαθμολογούν με ένα σύστημα αξιολόγησης πέντε αστέρων. Ο ιστότοπος διαθέτει επίσης ένα εργαλείο που στέλνει αιτήματα ελέγχου, όπως κριτικές Google.
• Οι διαδικτυακές καταχωρίσεις ταξιδιωτικών πρακτορείων και το Marketplace επιτρέπουν επίσης στους επισκέπτες να αφήνουν αξιολογήσεις και σχόλια σχετικά με την εμπειρία τους.
• Το Yelp Reviews είναι ένας άλλος ιστότοπος κριτικών για επιχειρήσεις. Όπως και το Google, η καταχώριση στο Yelp βοηθά στην προσέλκυση πελατών και σας επιτρέπει να απαντάτε τόσο σε θετικές όσο και σε αρνητικές κριτικές.

Σκέφτεστε να συνεργαστείτε με έναν ΟΤΑ; Εδώ είναι ο οδηγός μας για την καταμέτρηση του κόστους: Πλεονεκτήματα του διαδικτυακού ταξιδιωτικού πρακτορείου για ταξιδιωτικούς πράκτορες

Πώς να ζητήσετε κριτικές από επισκέπτες

Το αίτημα για ελέγχους μπορεί να είναι μια πρόκληση. Να είστε επαγγελματίες, όχι πιεστικοί και να μην είστε το άτομο που ζητά συνεχώς κριτικές. Το κλειδί είναι να επιτύχετε μια ισορροπία μεταξύ του να είστε χρήσιμοι και να είστε ευγενικοί.

Πώς λοιπόν ζητάτε από τους πελάτες να αφήσουν κριτικές;

Ακολουθούν ορισμένες γρήγορες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να συλλέξετε κριτικές:

• Αναφέρετέ το κατά τη διάρκεια της περιήγησής σας
• Προσπαθήστε να το κάνετε το συντομότερο δυνατό μετά την εμπειρία της περιοδείας τους
• Διευκολύνετε τους παρέχοντας έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα της καταχώρισής σας ή έναν συγκεκριμένο ιστότοπο κριτικών
• Προσφέρετε έκπτωση ή δωρεάν για όσους αφήνουν ένα (για παράδειγμα, σύστημα ανταμοιβών που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για το επόμενο ταξίδι τους)

Φροντίστε να ευχαριστήσετε τους πελάτες σας και να τους ενημερώσετε ότι θα εκτιμούσατε μια κριτική. Η λήψη αυτών των πολύτιμων κριτικών πέντε αστέρων δεν χρειάζεται να είναι δύσκολη με μια προσωπική πινελιά.

Ξέρεις? Το TicketingHub διευκολύνει τους ταξιδιωτικούς πράκτορες να εμφανίζουν κριτικές πελατών στον ταξιδιωτικό τους ιστότοπο με τη βοήθεια της ενσωμάτωσης του Elfsight. Διαβάστε το ιστολόγιό μας εδώ: Τι μας λέει πραγματικά αυτή η εκπληκτική αλήθεια για τις κριτικές πελατών (Χρησιμοποιώντας κριτικές ElfSight)

Τελικές επιλογές

Για να προσδιορίσετε σε ποιον διαδικτυακό ταξιδιωτικό ιστότοπο με σχόλια πελατών να εστιάσετε, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τους παράγοντες επισκεψιμότητας, αξιοπιστίας και SEO σε κάθε ιστότοπο. Οι Κριτικές Google, το TrustPilot και το TripAdvisor κατατάσσονται υψηλά και στις τρεις κατηγορίες. Με αυτούς τους τρεις κορυφαίους ιστότοπους κριτικών, μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητές σας να λάβετε ποιοτικές κριτικές που θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε την κατάταξη και την προβολή των μηχανών αναζήτησης.

Εκτός από την επισήμανση της σημασίας αυτών των ιστότοπων κριτικών, δώσαμε επίσης μερικές γρήγορες συμβουλές για το πώς να ζητήσετε κριτικές από τους πελάτες ευγενικά και επαγγελματικά.

Ποιον ιστότοπο ταξιδιωτικών κριτικών χρησιμοποιείτε για τις περιηγήσεις σας; Τι νομίζεις? Πείτε μας στα σχόλια!