Καλύτεροι ιστότοποι ταξιδιωτικών κριτικών για μέγιστη επισκεψιμότητα

When planning a trip, most travelers start by using Google to search for hotel reviews, travel reviews, and other important travel details. In just a few clicks, they can find the best deals, see user-generated content, and make smart choices while saving money.

Online reviews help people decide if they should book a tour or activity. Reading what others say about a tour company can be really helpful. But, be careful—there are fake reviews on sites like Trip Advisor that can trick travelers. These sites work hard to find and remove fake reviews to keep users’ trust. The more satisfied customers talk about your business, the more others will trust it too.

It’s also important to reach the right audience. When travelers look for tours and attractions online, they often check travel review websites to get a better idea of what to expect. Getting your business on these sites can quickly boost your traffic and attract more customers.

So in this article, we’re talking about things to know on tour review websites:

• Why should tour operators ask their guests to leave reviews on review websites?
• Ποιοι είναι οι καλύτεροι ιστότοποι ταξιδιωτικών κριτικών στους οποίους πρέπει να εστιάσετε;
• Πώς μπορείτε να ζητήσετε από τους επισκέπτες να αφήσουν σχόλια;
• Πότε είναι σκόπιμο να ζητήσετε από τους επισκέπτες σας να αφήσουν σχόλια;

Let’s start with the “why”.

Γιατί να επενδύσετε σε ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών

Το μάρκετινγκ είναι μια από τις πιο σημαντικές πτυχές της ταξιδιωτικής σας επιχείρησης ως ταξιδιωτικός πράκτορας. Όσο το δυνατόν περισσότερο, θα πρέπει να εμφανίζεστε στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης - τι κάνετε και γιατί είστε η καλύτερη επιλογή πρέπει να είναι γνωστή στους πιθανούς πελάτες.

Leveraging travel review websites is an excellent way to reach new customers and show them what you’re all about. Thousands of users visit these sites every month, and they have strong domain ratings, placing them at the top of search results. The perfect way to showcase your tours and attractions business!

Reading multiple reviews on platforms like TripAdvisor helps potential customers gauge the overall sentiment of a place, making informed decisions based on a consensus among reviews. But why invest in the best travel review websites specifically? Here's why.

1. Είναι δημοφιλείς

With millions of active users each month, these travel review sites are extremely popular due to the significance of user-generated reviews. This makes them a great place to direct visitors to your tours and attractions business. 

"Το 93% των χρηστών έχουν λάβει αποφάσεις αγοράς με βάση μια διαδικτυακή κριτική"- Έκθεση από το Βάθρο

2. Είναι αξιόπιστοι και αμερόληπτοι

Compared to other review sites, people trust travel review sites the most. Since more people assume that if a website specializes in travel reviews, it has a team of experts who know what they’re talking about, and the posted reviews are genuine and unbiased opinions from customers.

3. Δημιουργούν δυνητικούς πελάτες

Travel review sites not only drive traffic to your site, but they also generate leads. People often want to know more about your tours and attractions when they see real tourist reviews, including the occasional negative review, and user-generated content about them. This gives you the chance to convert them into customers and earn more bookings.

How to Start Using Review Sites for Your Tours

Ένας ιστότοπος ταξιδιωτικών κριτικών μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ για να κερδίσετε περισσότερες κρατήσεις εάν επενδύσετε σε αυτές και τις αξιοποιήσετε σωστά. Μερικά από αυτά είναι:

1. Επιλέξτε τους πιο σχετικούς ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών για την επιχείρησή σας από διάφορους ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών.

2. Δημιουργήστε ένα προφίλ σε αυτούς τους ιστότοπους. Διατηρήστε όλες τις πληροφορίες σας ενημερωμένες και βελτιστοποιήστε την ιστοσελίδα σας για τις μηχανές αναζήτησης.

3. Δημοσιεύστε συναρπαστικό περιεχόμενο σε αυτούς τους ιστότοπους.

4. Αλληλεπιδράστε με τους χρήστες. Απαντήστε στα σχόλια και τις ερωτήσεις τους. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείτε μια αίσθηση κοινότητας γύρω από την επιχείρησή σας.

5. Track your progress and improve. When you browse tour review sites, you can learn more about guest post reviews and tastes and get tips for your next trip offerings.

What are the Best Travel Review Sites?

When it comes to choosing the best travel review platforms for tour operators, there are many different factors to consider. These include traffic volume, credibility, SEO, and user engagement potential.

Το TripAdvisor, οι Κριτικές Google, το Yelp, το TrustPilot και το Facebook είναι μερικοί από τους κορυφαίους ιστότοπους ταξιδιωτικών κριτικών για ταξιδιωτικούς πράκτορες. Οι ιστότοποι έχουν μεγάλο όγκο επισκεψιμότητας και προσελκύουν μεγάλο αριθμό ενεργών χρηστών. Ο μεγάλος αριθμός κριτικών τους καθιστά αξιόπιστους και αξιόπιστους για πιθανούς πελάτες.

The good news is that you don’t have to be everywhere. You can start by selecting those that meet the criteria. Again, traffic volume, credibility, SEO, and user engagement potential.

This way, you will become more strategic. So you don’t have to stretch yourself too thin and instead focus on growing quality exposure.

Δείτε τις κορυφαίες επιλογές μας. Πρόκειται για το TripAdvisor, το TrustPilot και τις Κριτικές Google.

Σύμβουλος Ταξιδιών

TripAdvisor is the world’s largest travel website as the business claims, operating on a website and a mobile app. Guests can search for, compare, and book hotels, vacation packages, restaurants, and tour companies on the site. Travelers use TripAdvisor to get detailed reviews, while tour businesses use it to collect traveler reviews, which can significantly influence their rankings and credibility.

Σύμφωνα με τη Statista, από τον Αύγουστο του 2022, το TripAdvisor κατέλαβε την 2η θέση μεταξύ των «ταξιδιωτικών και τουριστικών ιστότοπων με τις περισσότερες επισκέψεις παγκοσμίως» με 186,5 εκατομμύρια επισκέψεις σε ιστότοπους.

TripAdvisor shows your business’s website, address, phone number, email, and a short description of what you do.

Με ένα σύστημα βαθμολόγησης με αστέρια και ένα ποσοστό πελατών που προτείνουν την περιήγηση, το TripAdvisor βοηθά τους επισκέπτες του να αναζητούν καλύτερα. Σίγουρα ένας έξυπνος τρόπος για να δημιουργήσετε αφοσίωση στην επωνυμία και να προσελκύσετε χρήστες.

Μπορείτε να γράψετε μια κριτική στο TripAdvisor χωρίς λογαριασμό;

Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν ανώνυμους λογαριασμούς στο TripAdvisor. Μπορείτε να βρείτε τον αναλυτικό οδηγό τους εδώ.

Γιατί προτείνουμε το TripAdvisor;

• Όγκος επισκεψιμότητας: αναφέρεται ότι έχει 186,5 εκατομμύρια επισκέψεις από τον Αύγουστο του 2022
• Αξιοπιστία: στην επιχείρηση για περισσότερες από δύο δεκαετίες από το 2000
• SEO: Αξιολόγηση τομέα 93
• Δυνατότητα αλληλεπίδρασης με τους χρήστες: επιτρέπει στους πελάτες να βρίσκουν και να συγκρίνουν προμηθευτές και τουριστικές επιχειρήσεις, να αφήνουν μια κριτική με ένα σύστημα αξιολόγησης με αστέρια και έναν ταξιδιωτικό ιστότοπο που λειτουργεί σαν μέσα κοινωνικής δικτύωσης για ταξιδιωτικούς πράκτορες

Add a Listing Here: Get listed among TripAdvisor places here

Pricing and Plans: TripAdvisor charges free for basic listings but charges fees per booking. Click here for more information.

ΕμπιστοσύνηΠίλο

Το Trustpilot είναι μια διαδικτυακή αγορά για τις επιχειρήσεις να συνδέονται με τους πελάτες. Ιδρύθηκε το 2007, αυτός ο ιστότοπος αναθεώρησης βοηθά τις επιχειρήσεις να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη με τους πελάτες τους μέσω οποιασδήποτε οδού.

Για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες, η Trustpilot κατηγοριοποιεί την επιχείρηση στην κατηγορία Ταξίδια &> Δραστηριότητες & Περιηγήσεις.

A five-star rating system is also applied by Trustpilot to each business. By doing this, potential customers can judge the quality of your tours and activities at a glance.

Trustpilot also applies a five-star rating system for each business. By reading multiple reviews, potential customers can gauge the overall sentiment and judge the quality of your tours and activities at a glance.

"85 percent of respondents stated that the overall average star rating of a business was one of the most important considerations when judging a local business based on reviews"- U.S. consumers most important aspects of online business reviews 2021

Your company name is displayed along with a “Verified” badge. With this feature, users can see whether the company has claimed their Trustpilot profile or not.

A reviewer can also be marked as “Verified”. In this way, it verifies that the reviewer has actual experience with the reviewed business. These features make Trustpilot a win-win situation for visitors and businesses.

Γιατί προτείνουμε το Trustpilot;

• Traffic volume: an average of 51 million monthly visits globally
• Αξιοπιστία: στην επιχείρηση για περισσότερο από μια δεκαετία από το 2007
• SEO: 94 domain rating
• Δυνατότητα αλληλεπίδρασης με τους χρήστες: Σας επιτρέπει να στέλνετε προσκλήσεις για κριτικές μετά από κάθε περιοδεία, να απαντάτε σε κριτικές πελατών και να ζητάτε πρόσθετες λειτουργίες για περισσότερες πληροφορίες.

Πώς να εγγραφείτε: Δωρεάν σύνδεσμος εγγραφής για επιχειρήσεις εδώ

Τιμολόγηση και σχέδια: Δείτε τιμολόγηση επί πληρωμή και σχέδια εδώ

Κριτικές Google

Οι Αξιολογήσεις Google εμφανίζονται δίπλα στο εταιρικό προφίλ σας στους Χάρτες και στην Αναζήτηση.

Οι Κριτικές Google είναι φανταστικές! Όχι μόνο παρέχουν χρήσιμες πληροφορίες για πιθανούς πελάτες, αλλά βοηθούν επίσης την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει.

When potential customers search for your tour or activity business, they’ll not only see your Business Profile, but they’ll also see Google Reviews from your past customers. The integration of Google Maps enhances this visibility by allowing travelers to access valuable insights directly through the map interface.

Any guest can leave reviews who has booked a tour or activity with your business, so it’s a savvy idea to proactively ask for guest reviews. You can also respond to reviews, which is a great way to build customer rapport.

Πώς μπορείτε λοιπόν να ξεκινήσετε με τη συλλογή κριτικών;

Το πρώτο βήμα είναι να διεκδικήσετε την καταχώρισή σας στο Google My Business.

Google has provided a clear guide on how to do this: How to add or claim your Business Profile on Google

Ή αν προτιμάτε εκπαιδευτικά βίντεο, εδώ είναι ένα σύντομο βίντεο από την Google για να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε:

Αφού διεκδικήσετε την καταχώρισή σας, ζητήστε από τους ικανοποιημένους πελάτες σας να αφήσουν μια κριτική. Μερικά καλά λόγια μπορούν να βοηθήσουν πολύ την επιχείρησή σας να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό.

Γιατί προτείνουμε τις Κριτικές Google;

Η επισκεψιμότητα, η αξιοπιστία, η αρχή τομέα και η έκθεση της επωνυμίας του Google Reviews το ξεχωρίζουν από άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες ταξιδιωτικών ιστότοπων.

A recent survey shows that 81% of consumers use Google to evaluate local businesses, and that includes tours and activities.

Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες όλων των μεγεθών θα επωφεληθούν από το Google Reviews και είναι επίσης δωρεάν!

More Customer Review Sites for Your Tour Business

• Business Facebook Account lets guests leave Facebook recommendations and rate you with a five-star rating system. The site also has a tool that sends review requests, like Google Reviews.
• Οι διαδικτυακές καταχωρίσεις ταξιδιωτικών πρακτορείων και το Marketplace επιτρέπουν επίσης στους επισκέπτες να αφήνουν αξιολογήσεις και σχόλια σχετικά με την εμπειρία τους.
• Yelp Reviews is another review site for businesses. Like Google, listing on Yelp helps attract customers and lets you respond to both positive reviews and negative reviews. Many consumers are likely to consult Google over any other review site before visiting a business.

Thinking of partnering with an OTA? Here’s our guide to counting the costs: Advantages Of Online Travel Agency For Tour Operators

Tips on How to Ask Guests to Leave a Review

Requesting reviews can be a challenge. User-generated reviews are crucial as they build trust among users and enhance the decision-making process. Be professional, not pushy, and don’t be the person who constantly asks for reviews. The key is to strike a balance between being helpful and being polite.

Πώς λοιπόν ζητάτε από τους πελάτες να αφήσουν κριτικές;

Ακολουθούν ορισμένες γρήγορες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να συλλέξετε κριτικές:

• Αναφέρετέ το κατά τη διάρκεια της περιήγησής σας
• Προσπαθήστε να το κάνετε το συντομότερο δυνατό μετά την εμπειρία της περιοδείας τους
• Διευκολύνετε τους παρέχοντας έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα της καταχώρισής σας ή έναν συγκεκριμένο ιστότοπο κριτικών
• Offer a discount or freebie for those who leave one (for example, a rewards system that they can use for their next trip)

Be sure to thank your customers and let them know that you would appreciate a review. Getting those precious five-star reviews doesn’t have to be difficult with a personal touch.

Do you know? TicketingHub makes it easy for tour operators to display customer reviews on their travel websites with the help of Elfsight integration. Read our blog here: What This Jaw-Dropping Truth Really Tells Us About Customer Reviews (Using ElfSight Reviews)

Τελικές επιλογές

When choosing the best travel review site to focus on, start by looking at each site's traffic, credibility, and how well it performs in search engines. Online reviews are a key part of helping travelers find real feedback and recommendations.

Google Reviews, TrustPilot, and TripAdvisor are strong in all these areas, making them great choices for getting quality reviews that can boost your search rankings and visibility.

We also highlighted how important review sites are and shared easy tips for asking guests to leave reviews.

So, which travel review site do you use for your tours? We'd love to hear your thoughts—share them in the comments!