διορθώστε το
Ιστολόγιο

Δεν είναι μυστικό ότι τα διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία (OTA) έχουν διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην τουριστική βιομηχανία. Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες επιτρέπουν στους ταξιδιώτες να αναζητούν, να συγκρίνουν και να κάνουν κράτηση πτήσεων, ξενοδοχείων και άλλων τουριστικών υπηρεσιών. Έτσι, καθιστώντας τις πλατφόρμες OTA έναν γκουρού για ταξίδια χαμηλού κόστους.

«Μια πρόσφατη μελέτη του Piper Jaffray διαπίστωσε ότι οι καταναλωτές βρίσκουν τις ίδιες ή χαμηλότερες τιμές στα διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία στο 87% του χρόνου». — Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα διαδικτυακό ταξιδιωτικό γραφείο για το επόμενο ταξίδι σας; Από το Φορμπς.

Θα πρέπει, λοιπόν, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες να συνεργάζονται με τις online ταξιδιωτικές εταιρείες; Ποια είναι τα πλεονεκτήματα αυτής της ενέργειας; Ποια είναι τα μειονεκτήματα;

Πριν εγκατασταθείτε με ένα OTA, μάθετε τα σχοινιά της ενσωμάτωσης OTA. Γνωρίστε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα. Επίσης, εξετάστε τι χρειάζεται η επιχείρησή σας με τους επιχειρηματικούς όρους της. 

Φροντίστε να μηδενίσετε κάθε λεπτομέρεια. Αφού ολοκληρώσετε αυτόν τον οδηγό, σας υποσχόμαστε ότι μπορείτε να αποφασίσετε καλύτερα με ποιον να συνεργαστείτε και τι να λάβετε υπόψη πριν υπογράψετε συμφωνίες.

Τι είναι ένα διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο (OTA);

Οι OTA (Διαδικτυακοί Ταξιδιωτικοί Πράκτορες) παρέχουν ταξιδιωτικές υπηρεσίες στο διαδίκτυο μέσω της δικής τους ιστοσελίδας. Αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, γραμμές κρουαζιέρας, ενοικιάσεις διακοπών και άλλες εταιρείες πωλούν απευθείας σε αυτούς.

Το διαδικτυακό ταξιδιωτικό γραφείο βοηθά στην προσέγγιση περισσότερων πελατών.

Υπάρχουν εκατοντάδες τέτοιες υπηρεσίες που λειτουργούν σε όλο τον κόσμο. Ορισμένα προσφέρουν μόνο κρατήσεις ξενοδοχείων, άλλα επικεντρώνονται σε πτήσεις και άλλα παρέχουν οργανωμένες περιηγήσεις.

Για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες και τους πράκτορες δραστηριοτήτων, οι online ταξιδιωτικές εταιρείες σάς βοηθούν να προσεγγίσετε νέους πελάτες και να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας. Επιπλέον, μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά τα προγράμματα εξυπηρέτησης πελατών και ανταμοιβής. Ωστόσο, χρεώνουν προμήθειες ανά κράτηση και η ενσωμάτωσή τους σε αυτά σημαίνει ότι υπόκεισθε στους όρους ακύρωσης της κράτησής τους.

Μια καταχώρηση σε έναν ΟΤΑ μπορεί να φέρει περισσότερη επισκεψιμότητα στον ιστότοπο του καταλύματός σας, καθώς οι καταναλωτές συχνά χρησιμοποιούν online ταξιδιωτικές εταιρείες για τις αναζητήσεις τους πριν κάνουν απευθείας κράτηση. Ως αποτέλεσμα, εμφανίζεται το εφέ διαφημιστικής πινακίδας. Σύμφωνα με μια μελέτη του 2011, περίπου το 75% των καταναλωτών που κάνουν απευθείας κρατήσεις ξενοδοχείων είχαν επισκεφθεί έναν διαδικτυακό ιστότοπο ταξιδιωτικού πράκτορα πριν κάνουν κράτηση απευθείας στο ξενοδοχείο.

Έτσι, η ενσωμάτωση με τις online ταξιδιωτικές εταιρείες συνοδεύεται τόσο από κέρδη όσο και από ζημίες. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των διαδικτυακών ταξιδιωτικών γραφείων

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της διαδικτυακής συνεργασίας ταξιδιωτικών πρακτορείων;

Αρχικά, ας μάθουμε πρώτα τα οφέλη. Ακολουθούν ορισμένα από τα βασικά πλεονεκτήματα, από το μάρκετινγκ έως τις αυξημένες κρατήσεις και από τα οφέλη εκτός περιόδου αιχμής έως πολύτιμες πληροφορίες:

Αυξημένη έκθεση και Αναγνωρισιμότητα επωνυμίας:

Προσεγγίστε διεθνείς ταξιδιώτες μέσω της έκθεσης σε OTA.

Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες έχουν μεγάλη πελατειακή βάση. Σε συνεργασία με αυτές τις εταιρείες, αποκτάτε πρόσβαση σε αυτό το κοινό και αυξάνετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας. Έτσι, ενισχύοντας τις προσπάθειες μάρκετινγκ της ταξιδιωτικής σας επιχείρησης.

Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στα ταξίδια αναψυχής και στα επαγγελματικά ταξίδια παγκοσμίως, με εκατομμύρια ταξιδιώτες να τις χρησιμοποιούν καθημερινά. Χρησιμοποιώντας online ταξιδιωτικές εταιρείες, μπορείτε να προσεγγίσετε πιθανούς επισκέπτες σε περιοχές και όγκους που δεν θα μπορούσατε να προσεγγίσετε μόνοι σας. Όταν εισέρχεστε στην αρένα OTA, μπορείτε να ειδικευτείτε σε προσκυνήματα, ταξίδια αναψυχής, επαγγελματικά ταξίδια ή οποιαδήποτε άλλη θέση επιλέγετε.

Η πλειονότητα των online ταξιδιωτικών εταιρειών απευθύνεται σε συγκεκριμένο κοινό. Εάν θέλετε να στοχεύσετε ένα συγκεκριμένο τμήμα αγοράς ή περιοχή, ίσως θελήσετε να ελέγξετε εάν ένας ΟΤΑ εξυπηρετεί αυτό το τμήμα της αγοράς. Εάν το μικρό σας B&B εξυπηρετεί κυρίως οικογένειες, θα πρέπει να αποφύγετε να συμμετάσχετε σε ένα OTA που εξυπηρετεί κυρίως επαγγελματίες ταξιδιώτες. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το κοινό-στόχο ενός OTA κοιτάζοντας τα ακίνητα που αναφέρονται στον ιστότοπό του ή επικοινωνώντας με έναν εκπρόσωπο.

Αυξημένα έσοδα από έμμεσες online κρατήσεις:

Μια σημαντική πηγή εσόδων για τους φορείς εκμετάλλευσης περιηγήσεων και δραστηριοτήτων μπορεί να προέλθει από έμμεσες κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω online ταξιδιωτικών εταιρειών.

Γιατί οι ταξιδιώτες αγαπούν την εμπειρία κράτησης μέσω online ταξιδιωτικών εταιρειών; Εδώ είναι μερικοί λόγοι.

Για παράδειγμα, η ποικιλία των επιλογών αναζήτησης και κράτησης που προσφέρουν οι online ταξιδιωτικές εταιρείες διευκολύνει τους πελάτες σας να βρουν και να κάνουν κράτηση για μια κατάλληλη περιήγηση. Εκτός αυτού, πολλές OTA προσφέρουν ευκαιρίες προώθησης για την περαιτέρω επέκταση της πελατειακής σας βάσης. Έτσι, προσφέροντας μια γρήγορη ώθηση στο ψηφιακό σας μάρκετινγκ και βοηθώντας σας να εξοικονομήσετε χρόνο.

Περισσότεροι λόγοι για τους οποίους οι πελάτες αγαπούν τις κρατήσεις OTA περιγράφονται παρακάτω.

Ευκολία στη διαδικασία κράτησης:

Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες διευκολύνουν την κράτηση περιηγήσεων.

Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό και να απλοποιήσουν τη διαδικασία κράτησης καταχωρώντας τις περιηγήσεις τους σε δημοφιλείς online ταξιδιωτικές εταιρείες. Το αποτέλεσμα είναι περισσότερες κρατήσεις, ομαλότερη διαδικασία κράτησης και πιο αποτελεσματική διαχείριση των κρατήσεων. 

Επομένως, προτού συνεργαστείτε με online ταξιδιωτικές εταιρείες, δείτε πώς αναζητούν, περιηγούνται και κάνουν κράτηση οι πιθανοί πελάτες σας στις ιστοσελίδες τους που απευθύνονται σε ταξιδιώτες. Άλλοι ταξιδιώτες μπορεί να αισθάνονται με τον ίδιο τρόπο αν βρείτε την εμπειρία απογοητευτική. Οι απογοητευμένοι ταξιδιώτες είναι πιθανό να εξετάσουν άλλες επιλογές για να καλύψουν τις κρατήσεις τους.

Λάβετε περισσότερες κρατήσεις κατά τη διάρκεια της εκτός εποχής:

During the low season, tour and activity operators face a serious challenge in generating bookings. However, you can sell bookings even when business is slow by listing your tours and adventures on an OTA website.

Λάβετε περισσότερες κρατήσεις κατά τη διάρκεια της περιόδου ξηρασίας μέσω διαδικτυακών ταξιδιωτικών γραφείων.

Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες μπορούν να προσφέρουν στους πελάτες εκπτώσεις και προσφορές, κάνοντάς τους να θέλουν να κάνουν κράτηση για μια περιοδεία παρά τη χαμηλή περίοδο. Ναι! Η συνεργασία με έναν ΟΤΑ μπορεί να ενισχύσει την τουριστική σας επιχείρηση κατά τη διάρκεια των πιο αργών εποχών.

Αποκτήστε ανεκτίμητες πληροφορίες:

Χρησιμοποιήστε δεδομένα πελατών για να μάθετε περισσότερα την αγορά σας.

Οι πληροφορίες από αυτές τις πλατφόρμες μπορούν να αποτελέσουν πολύτιμο πόρο για τις περιηγήσεις σας. Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες παρέχουν πολύτιμα δεδομένα στους διοργανωτές περιηγήσεων και δραστηριοτήτων, παρακολουθώντας τη συμπεριφορά των ταξιδιωτών ως προς τις κρατήσεις, τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών και άλλες περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με τις πληροφορίες των πελατών.

Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να σχεδιάσετε ανάλογα τα πακέτα περιηγήσεων, τις εμπειρίες, το ψηφιακό μάρκετινγκ και τις υπηρεσίες σας, κατανοώντας τι θέλει και αναζητά η αγορά σας.

Ποια είναι τα μειονεκτήματα της διαδικτυακής συνεργασίας ταξιδιωτικών πρακτορείων;

Οι συνεργασίες με διαδικτυακές εταιρείες μπορεί να είναι ένας χρήσιμος τρόπος για να βγάλετε την επιχείρησή σας εκεί έξω και μπροστά σε ένα ευρύτερο κοινό. Ωστόσο, είναι συνετό να γνωρίζετε τις πιθανές πτώσεις πριν κάνετε τη βουτιά. 

Εξετάστε αυτά τα μειονεκτήματα:

Ποσοστά προμήθειας:

Η υψηλή προμήθεια είναι ένα από τα σημαντικότερα μειονεκτήματα της συνεργασίας με τρίτο μέρος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτές οι προμήθειες μπορεί να είναι 10% έως 30% του συνολικού κόστους της κράτησης. Εάν εργάζεστε με περιορισμένο περιθώριο, αυτό μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τα κέρδη σας. 

Η προμήθεια OTA μπορεί να πάρει ένα τεράστιο κομμάτι των εσόδων σας εάν δεν είστε προσεκτικοί.
Τι μπορείτε να κάνετε:

Υπολογίστε το κόστος πριν συνεργαστείτε με έναν ΟΤΑ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συνεργασία με έναν ΟΤΑ μπορεί να βλάψει τα έσοδά σας.

Πολιτικές ακύρωσης & όροι:

Όταν οι ταξιδιωτικές εταιρείες συνεργάζονται με online ταξιδιωτικές εταιρείες, δυστυχώς, πρέπει να παραιτηθούν από τον έλεγχο των πολιτικών κράτησής τους, όπως τα τέλη ακύρωσης, και να συμφωνήσουν με τους όρους που επιβάλλονται από τον ΟΤΑ. Με άλλα λόγια, οι επισκέπτες ενδέχεται να χρεωθούν τέλη ή πρόσθετες χρεώσεις εάν ακυρώσουν την περιοδεία τους.

Τι μπορείτε να κάνετε:

Διαβάστε προσεκτικά τη σύμβαση πριν υπογράψετε στη διακεκομμένη γραμμή.

Κίνδυνος υπεράριθμων κρατήσεων:

Μπορείτε να προσεγγίσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες μέσω online ταξιδιωτικών εταιρειών, αλλά αν δεν είστε προσεκτικοί, μπορούν να δημιουργήσουν περισσότερη δουλειά για εσάς. Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες συχνά κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις για τις περιηγήσεις και τις δραστηριότητές σας, οπότε θα πρέπει να είστε προσεκτικοί.

Η προσθήκη πολλών διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτόρων μπορεί να δημιουργήσει περισσότερη δουλειά για τη διαχείριση των υπεράριθμων κρατήσεων στις περιηγήσεις και τις δραστηριότητές σας. Ίσως λαμβάνετε ήδη κρατήσεις μέσω τηλεφώνου, στο γραφείο σας, στον δικό σας ιστότοπο και μέσω μεταπωλητών.

Η πώληση μέσω OTA μπορεί να είναι μη παραγωγική εάν το κάνετε χειροκίνητα ή χρησιμοποιείτε διάφορα συστήματα και διαδικασίες.

Αποφύγετε τις υπεράριθμες κρατήσεις με ένα κεντρικό σύστημα έκδοσης εισιτηρίων.
Τι μπορείτε να κάνετε:

Μπορείτε να αποφύγετε τις διπλές κρατήσεις και τις υπεράριθμες κρατήσεις χρησιμοποιώντας ένα κεντρικό σύστημα κρατήσεων και channel manager που παρακολουθεί όλες τις ταξιδιωτικές σας κρατήσεις σε μία πλατφόρμα.

Δείτε τι πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επιλογή ενός συστήματος κρατήσεων περιηγήσεων:

Γιατί οι ταξιδιώτες προτιμούν τις κρατήσεις OTA

Ωστόσο, από την οπτική γωνία ενός ταξιδιώτη, η κράτηση περιηγήσεων μέσω αξιόπιστων OTA είναι ένα πλεονέκτημα.

Ακολουθούν οι λόγοι για τους οποίους οι πελάτες προτιμούν να κάνουν κράτηση για περιπέτειες και εμπειρίες μέσω online ταξιδιωτικών εταιρειών:

Αμερόληπτες κριτικές:

Όπως εσείς και οι περισσότεροι από εμάς, το πρώτο κριτήριο ενός πελάτη κατά την επιλογή μιας περιοδείας ή δραστηριότητας είναι οι αμερόληπτες κριτικές από προηγούμενους πελάτες. Οι πελάτες μπορούν να μάθουν περισσότερα σχετικά με το τι να περιμένουν από την εμπειρία τους διαβάζοντας ειλικρινείς κριτικές. Αυτό μπορεί να τους δώσει την αυτοπεποίθηση να κάνουν κράτηση, γνωρίζοντας ότι λαμβάνουν αποφάσεις με βάση αμερόληπτες πληροφορίες.

Χρησιμοποιείτε στρατηγικά κριτικές πελατών για να αυξήσετε τα ποσοστά μετατροπών του ιστότοπού σας; Δείτε πώς: Τι μας λέει πραγματικά αυτή η εκπληκτική αλήθεια για τις κριτικές πελατών

Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες είναι ένα χρήσιμο μέρος για να βρουν οι πελάτες αυτές τις κριτικές. Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες έχουν συχνά ολοκληρωμένες ενότητες κριτικών, όπου οι πελάτες μπορούν να διαβάσουν για τα πάντα, από την ποιότητα της περιοδείας έως τη συνολική εμπειρία των πελατών. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες να λάβουν μια τεκμηριωμένη απόφαση κατά τη διαδικασία κράτησης.

Προγράμματα επιβράβευσης μελλοντικών ταξιδιωτικών αναγκών:

Οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν ανταμοιβές από online ταξιδιωτικές ανάγκες για τις μελλοντικές ταξιδιωτικές τους ανάγκες. Σε αυτά τα προγράμματα, οι πελάτες μπορούν να κερδίσουν πόντους για κάθε κράτηση που κάνουν. Για παράδειγμα, μπορούν να εξαργυρώσουν αυτές τις ανταμοιβές για αεροπορικά μίλια, διαμονές σε ξενοδοχεία ή ενοικιάσεις αυτοκινήτων.

Οι πελάτες λατρεύουν τις εκπτώσεις (και τις ανταμοιβές).

Όταν οι online ταξιδιωτικές εταιρείες παρέχουν τέτοια προγράμματα αφοσίωσης, οι πελάτες ενθαρρύνονται να κάνουν κράτηση μέσω αυτών. Τους δίνει την ευκαιρία να εξοικονομήσουν χρήματα σε μελλοντικά ταξίδια και τους ενθαρρύνει να μείνουν με τον ίδιο ΟΤΑ.

Ειδικές τιμές είναι διαθέσιμες μέσω OTA:

Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες συχνά προσφέρουν εκπτώσεις ή άλλες προσφορές για την κράτηση πολλαπλών περιηγήσεων ή δραστηριοτήτων σε μία συναλλαγή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ταξιδιώτες που θέλουν φθηνά ταξίδια προτιμούν να κάνουν κράτηση σε online ταξιδιωτικές εταιρείες. Εξοικονομούν χρήματα και έχουν πρόσβαση σε ανταμοιβές επαναχρησιμοποιήσιμες για το επόμενο ταξίδι τους.

Γενναιόδωρες πολιτικές ακύρωσης:

Οι πελάτες ενδέχεται να μην χρειαστεί να πληρώσουν την ποινή εάν ακυρώσουν μια περιοδεία για την οποία έχουν κάνει κράτηση μέσω τρίτου μέρους.

Ένας ΟΤΑ, για παράδειγμα, μπορεί να μην χρεώσει ποινή εάν ο πελάτης ακυρώσει το εισιτήριο εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας. Αυτό δίνει στους πελάτες λίγη ευελιξία στη διαδικασία κράτησης εάν απαιτείται αλλαγή.

Έξυπνη & ενημερωμένη κράτηση:

Οι πελάτες μπορούν εύκολα να συγκρίνουν τις τιμές και να επιλέξουν την επιλογή που είναι πιο κατάλληλη για αυτούς χρησιμοποιώντας διαδικτυακούς ταξιδιωτικούς πράκτορες, οι οποίοι προσφέρουν ολοκληρωμένες λίστες περιηγήσεων και δραστηριοτήτων.

Όπως αναφέρθηκε, είναι σύνηθες για τις online ταξιδιωτικές εταιρείες να προσφέρουν εκπτώσεις και άλλες ειδικές προσφορές, οι οποίες μπορούν να κάνουν την κράτηση μιας περιοδείας ακόμη πιο προσιτή.

Καθιερωμένη εμπιστοσύνη μάρκας:

Τις περισσότερες φορές, οι ταξιδιώτες δεν γνωρίζουν καλύτερο τρόπο κράτησης από έναν γνωστό ιστότοπο OTA. Οι online ταξιδιωτικές εταιρείες έχουν δημιουργήσει επωνυμίες στον ταξιδιωτικό κλάδο και εμφανίζονται καλύτερα στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Σκεφτείτε το GetYourGuide, ο ιστότοπός τους έλαβε συνολικά 11 εκατομμύρια επισκέψεις, μόνο τον Μάιο του 2022.

Λοιπόν, πρέπει να συνεργαστείτε με ένα διαδικτυακό ταξιδιωτικό πρακτορείο;

Η απόφαση είναι δική σας. Μπορείτε να συνεργαστείτε με OTA καθώς επενδύετε σε οποιοδήποτε επιχειρηματικό εγχείρημα. Εύλογα, θα έχετε ένα δίκαιο μερίδιο από τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του.

Τα Πλεονεκτήματα

Η συνεργασία OTA μπορεί να σας βοηθήσει να προσεγγίσετε μια ευρύτερη αγορά για να δημιουργήσετε έμμεσα κέρδη κρατήσεων, ειδικά σε περιόδους χαμηλής αιχμής. Μπορεί να ενισχύσει τις προσπάθειές σας στο ψηφιακό μάρκετινγκ, καθώς οι online ταξιδιωτικές εταιρείες εμφανίζονται καλύτερα στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Κάθε OTA προσφέρει διαφορετικά εργαλεία και αναλυτικά στοιχεία για τη διαχείριση εσόδων, την τιμολόγηση και την προώθηση της ιδιοκτησίας σας. Υπάρχουν μερικές μεγαλύτερες online ταξιδιωτικές εταιρείες που έχουν ολόκληρες ομάδες αφιερωμένες στην ανάπτυξη αυτών των εργαλείων, οπότε είναι σημαντικό να προσδιορίσετε ποιες online ταξιδιωτικές εταιρείες σας παρέχουν τα πιο χρήσιμα εργαλεία.

Τα μειονεκτήματα

Από την άλλη πλευρά, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε ένα τέλος για κάθε κράτηση. Δεδομένου ότι πρόκειται για συνεργασία, πρέπει να ακολουθήσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις του OTA, οι οποίοι ενδέχεται να επηρεάσουν τις πολιτικές ακύρωσης και κράτησης.

Αυτοί οι οργανισμοί έχουν δημιουργήσει μάρκες τόσο στις διαδικτυακές όσο και στις τουριστικές αγορές και οικονομικά αποδοτικές ανταμοιβές και κίνητρα. Ως αποτέλεσμα, οι πελάτες εμπιστεύονται περισσότερο τις κρατήσεις μέσω αυτών.

Εσείς αποφασίζετε.

Εν συντομία, μια ισχυρή ενσωμάτωση OTA μπορεί να σας βοηθήσει να φτάσετε σε μια ευρύτερη αγορά. Πριν συμφωνήσετε, βεβαιωθείτε ότι ζυγίζετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα.

Σε κάθε περίπτωση, αποφασίζετε, φροντίστε να επιλέξετε ένα OTA που πληροί τις πολιτικές και τους στόχους εσόδων της εταιρείας σας.

Το ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων του TicketingHub διευκολύνει

Ως ταξιδιωτικός πράκτορας, θέλετε να εστιάσετε σε αυτό που κάνετε καλύτερα: να παρέχετε εξαιρετικές εμπειρίες στους επισκέπτες σας. Αλλά στο σημερινό ταξιδιωτικό τοπίο, αυτό σημαίνει συνεργασία με διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία (OTA) όπως το TripAdvisor, το GetYourGuide και Booking.com.

Εάν δεν είστε προσεκτικοί, η διαχείριση αυτών των σχέσεων μπορεί γρήγορα να γίνει μια εργασία που καταναλώνει τα πάντα.

Εδώ έρχεται το ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων TicketingHub. Με το ηλεκτρονικό μας σύστημα κρατήσεων και την απρόσκοπτη λύση ενσωμάτωσής του, θα συνδέσουμε την επιχείρηση ταξιδιωτικών πρακτόρων σας με όλες τις μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες κρατήσεων ταξιδιών. 

Το TicketingHub το καθιστά εύκολο σαν να οδηγείτε ποδήλατο.

Επιπλέον, η τεχνολογία του online συστήματος κρατήσεων σας δίνει ένα πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού. Οι ενημερώσεις διαθεσιμότητας σε πραγματικό χρόνο διασφαλίζουν ότι οι καταχωρήσεις σας είναι πάντα ακριβείς. Η δυνατότητα δυναμικής τιμολόγησης σάς επιτρέπει να προσαρμόζετε τις τιμές σας εν κινήσει για να ανταποκριθείτε στη ζήτηση της αγοράς. Και η εύκολη διαδικασία check-out και κράτησης κεντρίζει γρήγορα το ενδιαφέρον των πελατών. Ως αποτέλεσμα, θα είστε σε θέση να μεγιστοποιήσετε τα έσοδά σας και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Στόχος μας είναι να κάνουμε τις σχέσεις σας με τους ΟΤΑ και τη διαχείριση των εισιτηρίων σας σε ένα κεντρικό online σύστημα κρατήσεων και μια λύση διαχείρισης. Έτσι, μπορείτε να επικεντρωθείτε σε αυτό που κάνετε καλύτερα: να παρέχετε εξαιρετικές εμπειρίες στους επισκέπτες σας.

Μπορούμε να σας συνδέσουμε με:

  • Αποκτήστε τον Γκίντυ
  • Booking.com
  • Σύμβουλος Ταξιδιών
  • Το 2007, το 2013,
  • TXGB

Περισσότερες ενσωματώσεις εδώ.

Συνεχίστε να διαβάζετε

Επιστροφή στο ιστολόγιο
Δεν βρέθηκαν αντικείμενα.